Kontakta oss

Ärenden som når redaktionen

Oavsett om du har synpunkter på recensionerna, upptäcker en trasig sida eller vill flagga en faktauppgift som inte stämmer, så hamnar ditt meddelande hos den redaktion som ansvarar för webbplatsens innehåll. Feedback av det slaget ligger till grund för korrigeringar och uppdateringar av befintliga texter, och den vägs också in när nya recensioner prioriteras.

Informationen i formuläret används enbart för att hantera ditt ärende. Den delas inte med någon extern part och används inte för marknadsföring. Vill du vara anonym går det bra att utelämna namn och kontaktuppgifter – då kan vi bara inte återkomma med svar.

För att svaret ska bli användbart

Ett välformulerat meddelande förkortar handläggningstiden. Ange vilken sida eller recension ärendet gäller, gärna med webbadressen, och beskriv kort vad som är fel eller vad du saknar. Om du rapporterar en faktauppgift, till exempel en bonus- eller uttagsregel, är det till hjälp om du anger var du har sett uppgiften och varför du bedömer att den är felaktig.

• Ange ämne i första meningen – recension, teknik eller annat.
• Bifoga skärmbilder om något inte visas korrekt.
• Håll dig till sakfrågan; personliga påhopp besvaras inte.

Hantering och integritet

Meddelanden läses av redaktionen och besvaras i den ordning de kommer in. Hur lång tid det tar varierar med ärendets karaktär – en enkel fråga kan få svar snabbt, medan en granskning av en omtvistad uppgift kan ta längre tid. Du får inget automatiskt kvitto på att meddelandet har mottagits.

Uppgifterna i formuläret sparas bara så länge de behövs för ärendet och raderas därefter. Vill du att ditt meddelande och eventuella kontaktuppgifter tas bort i förtid, hör av dig via samma kanal. Åldersgränsen för att spela på Mr vegas är arton år, och frågor som rör spelproblem eller självavstängning behandlas med samma sekretess som övriga ärenden.